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Nous proposons un accompagnement global autour de l’usage des outils numériques
🔹 Assistance personnalisée à domicile
- Prise en main des appareils : ordinateurs, smartphones, tablettes, téléviseurs, box internet…
- Configuration, mises à jour, sauvegardes, installations
- Réglages de sécurité, prévention des pannes ou mauvaises manipulations
🔹 Prévention des risques numériques
- Sensibilisation aux arnaques en ligne (phishing, faux conseillers, spoofing…)
- Sécurisation des comptes, gestion des mots de passe
- Apprentissage des bons réflexes (navigation sécurisée, mise à jour des logiciels…)
🔹 Communication et lien social
- Mise en place d’outils de communication (visioconférence, email, messagerie)
- Aide à l’utilisation de services comme WhatsApp, Zoom, Skype, etc.
- Mise en relation avec la famille et les proches, création de réseaux familiaux intergénérationnels
🔹 Ateliers thématiques et cercles conviviaux
- Activités collectives à distance autour de la photo numérique, de la généalogie, de la culture ou des arts
- Espaces de visio libre entre membres : "cercles de convivialité" encadrés par un animateur
Pourquoi choisir ADN ?
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Parce que nous intervenons directement chez vous, à votre rythme, avec patience et pédagogie
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Parce que notre équipe est formée, bienveillante et à l’écoute
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Parce que nos services sont accessibles à tous : aucune connaissance préalable n’est nécessaire
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Parce que nous croyons que le numérique est un droit, et que chacun doit pouvoir en bénéficier de manière simple, utile et sécurisée
Pour qui ?
Nos services s’adressent à toute personne vivant à domicile dans le département de l’Hérault.
Nous accompagnons également les aidants, les familles, les professionnels du soin et les structures médico-sociales souhaitant intégrer le numérique dans leurs pratiques ou aider leurs publics.
