Aide à Domicile au Numérique

Rendre le numérique accessible à tous, chez soi

Depuis sa création en 2012, l’association Aide à Domicile au Numérique (ADN) œuvre dans le département de l’Hérault pour accompagner les personnes dans l’usage du numérique au quotidien, directement à leur domicile. Elle s’adresse prioritairement aux publics fragiles ou éloignés du numérique : personnes âgées, en situation de handicap, isolées ou en difficulté face aux outils numériques.

Dans un contexte où de plus en plus de démarches se font en ligne (impôts, santé, banque, démarches administratives), l’objectif d’ADN est clair : ne laisser personne de côté dans la transition numérique.

  L'accompagnement numérique au plus proche des personnes 

 Une mission sociale, humaine et solidaire


  ADN est une a ssociation inscrite dans le secteur de l’économie sociale et solidaire. Elle développe une approche à la fois technique et humaine, fondée sur la bienveillance, la pédagogie et l’écoute.
Chaque intervention est adaptée aux besoins spécifiques de la personne : son niveau de maîtrise, ses objectifs, ses craintes ou ses préférences.

Les accompagnements sont réalisés par des animateurs numériques formés, capables d’intervenir aussi bien sur l’aspect pratique (installation, dépannage, mise en route) que sur l’aspect éducatif et préventif (sécurité, protection des données, bons usages).


Concrètement, que fait ADN ?



Nos prestations

ADN propose une assistance numérique globale à domicile :

  • Aide à l’utilisation de tout appareil numérique : ordinateurs, tablettes, smartphones, téléviseurs, chaînes hi-fi, etc.
  • Diagnostic initial personnalisé pour évaluer les besoins du bénéficiaire.
  • Installation, configuration, mise à jour, maintenance, sauvegarde de vos équipements.
  • Accompagnement pour un usage sécurisé et adapté à chaque personne

Engagements et valeurs

ADN inscrit son action dans le champ de l’économie sociale et solidaire, en accord avec la charte de la fédération ADESSADOMICILE, avec des engagements spécifiques envers :

  • Le bénéficiaire : respect, discrétion, personnalisation, protection dans la relation d’aide.
  • L’institution : qualité des prestations, veille stratégique, transparence et engagement qualité.
  • Le personnel : reconnaissance, formation continue, esprit d’équipe, conditions de travail favorables.
  • Les partenaires : coopération constructive, conformité aux normes, participation aux réseaux médico-sociaux.



Activités collectives et innovation sociale

Groupes thématiques (clubs) : photographie, généalogie, arts, musées, etc.

Création de réseaux familiaux intergénérationnels : appels visio, SMS, partages numériques.

Cercles de convivialité en ligne : espaces visio où les membres peuvent se retrouver en toute liberté, modérés par un animateur ADN.

Missions principales

ADN se positionne comme une association support dans le domaine des nouvelles technologies, avec trois axes majeurs :

  1. Accompagnement personnalisé :
  • Assistance technique, fonctionnelle, ergonomique et prévention des risques professionnels.
  1. Adaptation des structures médico-sociales :
  • Formation du personnel, ajustement des métiers, anticipation des besoins des personnes aidées.
  1. Mise en réseau de services :
  • Participation à la création de réseaux locaux proposant un bouquet de services numériques.



Actions

Assistance matériel et logiciel

 Matériel reconditionné

Solutions économiques et écologiques avec matériel testé et garanti

 Mise à niveau SSD/RAM

Amélioration des performances sans remplacer votre ordinateur

Migration Windows 11

Migration complète avec sauvegarde et configuration personnalisée

 Installation périphériques

Configuration complète de vos imprimantes, scanners et équipements

Retrouver le plaisir d'utiliser vos outils sans stress

À Domicile

Intervention chez vous

Patience & Pédagogie

Adaptée aux seniors

20 ans d'expérience

Expertise reconnue

Mise à niveau vers Windows 11

Profitez de notre accompagnement dédié pour passer en toute sérénité à Windows 11

Diagnostic

Diagnostic de votre ordinateur actuel pour vérifier la compatibilité avec Windows 11

Conseils & Explications

Explications claires sur les nouveautés et avantages : sécurité renforcée, interface adaptée aux seniors

Installation Complète

Installation et paramétrage avec transfert de vos dossiers, photos, mails et favoris

Mise à niveau matérielle & optimisation

Rendez votre ordinateur plus rapide et durable

Augmentation RAM

Augmentation de la mémoire vive pour plus de fluidité dans vos applications

Installation SSD

Nouveaux disques durs SSD pour démarrages instantanés et stockage sécurisé

Nettoyage & Optimisation

Nettoyage système et mises à jour de vos logiciels essentiels

PC reconditionnés adaptés aux besoins

Si votre matériel n'est pas compatible ou trop ancien

Sélection Qualité

PC reconditionnés propres, fiables et garantis, spécialement choisis pour les seniors

Configuration Personnalisée

Installation de Windows 11 avec vos outils et préférences personnalisées

Accompagnement

Conseils pour un achat économique avec accompagnement à la prise en main

Nos autres services

Installation & Configuration

Vos appareils configurés selon vos besoins

Déblocage

Ordinateur, tablette ou smartphone bloqué

Sauvegarde

Protection de vos données importantes

Démarches en ligne

Accompagnement pour vos démarches administratives

Pourquoi choisir ADN ?

Pédagogie adaptée

Méthodes d'apprentissage spécialement conçues pour les grands débutants et seniors

À votre rythme

Interventions adaptées à votre rythme, avec patience et bienveillance

Service attentif

Un service personnalisé, adapté aux besoins spécifiques des seniors

Contactez-nous

06 52 79 70 40

Disponible pour diagnostic gratuit

arthur.cnoc@gmail.com

Réponse rapide garantie

Montpellier et ses environs

Déplacement à domicile inclus

50% Crédit d'impôts

Service à la personne

Bénéficiez d'une réduction fiscale de 50% sur nos interventions grâce au statut de service à la personne

Devenez autonome et trouvez du plaisir dans le numérique !

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit et votre programme d'accompagnement personnalisé